การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

XM24 เชื่อว่าเล่นสนุก
ต้องมีสติควบคู่ไปด้วย

เราให้บริการคาสิโนออนไลน์เพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาเงิน XM24 จัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสติ สนุก และยั่งยืน

เครื่องมือควบคุมการเล่นครบ ซัพพอร์ตไทย 24 ชั่วโมง 18+ เท่านั้น

เครื่องมือช่วยเล่นอย่างมีสติ

XM24 มอบเครื่องมือเหล่านี้ให้สมาชิกทุกคนใช้งานได้ฟรี ตลอดเวลา

ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

กำหนดยอดฝากสูงสุดที่คุณยอมรับได้ เมื่อถึงวงเงิน ระบบจะหยุดอนุมัติการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ควบคุมงบได้จริง

กำหนดเวลาเล่นต่อวัน

ตั้งเวลาใช้งานสูงสุดต่อวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและแนะนำให้พักผ่อน ให้คุณดูแลสมดุลชีวิตได้ดีขึ้น

พักบัญชีชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักสักระยะ สามารถพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

ปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

หากรู้สึกว่าตัวเองมีปัญหา สามารถปิดบัญชีถาวรได้ทันที XM24 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือยอมรับการสมัครใหม่จากคุณ

ดูสถิติการเล่นย้อนหลัง

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้งานรายเดือนได้ตลอดเวลา ช่วยให้รู้ตัวก่อนที่จะสาย

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7

ทีมงานคนไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือเรื่องการควบคุมการเล่น ไม่ตัดสิน ไม่เร่งรีบ พร้อมเสนอทางเลือกที่เหมาะกับคุณ


การพนันคืออะไร และทำไมต้องมีสติ

การเล่นพนันออนไลน์บน XM24 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือแทงบอล ล้วนเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีความสนุก แต่ก็มาพร้อมกับความเสี่ยงที่ต้องรับรู้และยอมรับก่อนเล่น ทุกเกมบน XM24 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง ซึ่งหมายความว่าผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นการสุ่มจริง ไม่มีการรับประกันผลชนะในระยะยาว

การเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายความว่าคุณเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน คุณตั้งงบประมาณที่ยอมแพ้ได้ก่อนเริ่ม และหยุดได้เมื่ออยากหยุด ไม่ใช่หยุดเพราะหมดเงิน คนที่เล่นพนันอย่างมีสติจะสนุกกับทุกการเดิมพัน ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้

ที่ XM24 เราไม่ต้องการให้ใครมีปัญหาจากการใช้แพลตฟอร์มของเรา นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนสร้างเครื่องมือควบคุมการเล่นและให้ข้อมูลที่ซื่อตรง แม้มันจะทำให้บางคนเล่นน้อยลงก็ตาม

เคล็ดลับง่ายๆ: กำหนดงบ "ค่าบันเทิง" สำหรับการพนันเหมือนกับค่าดูหนังหรือค่าอาหาร ใช้ได้เท่านั้น ไม่ต้องเพิ่ม

สัญญาณที่ควรระวัง

การพนันเริ่มเป็นปัญหาเมื่อมันส่งผลกระทบต่อชีวิตในแง่อื่น ลองสังเกตตัวเองจากสัญญาณเหล่านี้:

สีเขียว — เล่นอย่างมีสติ

เล่นเพื่อความสนุก ตั้งงบได้และหยุดได้ตามที่วางแผน ไม่กระทบเงินค่าใช้จ่ายหลัก

สีเหลือง — เริ่มต้องระวัง

เล่นนานกว่าที่ตั้งใจ พยายามเล่นเพื่อเอาเงินที่เสียกลับ บางครั้งโกหกคนใกล้ชิดเรื่องการเล่น

สีแดง — ควรขอความช่วยเหลือ

เล่นด้วยเงินที่ไม่มี กู้เงินมาเล่น ความสัมพันธ์เริ่มพัง งาน/การเรียนกระทบ ความคิดวนอยู่กับการพนันตลอดเวลา

การรู้ตัวเร็วคือก้าวที่ดีที่สุด XM24 ไม่ตัดสินคุณ — ติดต่อซัพพอร์ตหรือใช้เครื่องมือควบคุมบัญชีได้ทันที

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมบน XM24

เข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

  • การตั้งวงเงินฝาก: กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ระบบจะบล็อกการฝากเกินวงเงินอัตโนมัติ
  • การตั้งเวลาเล่น: แจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด เพื่อให้คุณหยุดพักตามที่วางแผน
  • การพักบัญชีชั่วคราว: เลือกช่วงเวลา 1 วัน, 7 วัน, 30 วัน หรือ 6 เดือน ระหว่างพักไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้
  • การปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรและหยุดรับการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดจาก XM24 ทันที
  • การดูสถิติการเล่น: ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน กำไร-ขาดทุนสะสม และเวลาที่ใช้งานในแต่ละสัปดาห์/เดือน

การลดวงเงินหรือพักบัญชีมีผลทันที แต่การขยายวงเงินหรือยกเลิกการพักจะมีระยะรอ 7 วัน เพื่อให้คุณมีเวลาทบทวนอีกครั้ง

การปกป้องผู้เยาว์

XM24 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้งานแพลตฟอร์มเด็ดขาด ระบบยืนยันอายุผ่าน KYC เป็นขั้นตอนบังคับก่อนถอนเงินครั้งแรก

สำหรับผู้ปกครองที่มีบุตรหลานอยู่ในบ้าน เราแนะนำให้:

  • เก็บรหัสผ่านบัญชี XM24 ไว้เป็นความลับ ไม่แบ่งปันกับใคร
  • ล็อกหน้าจออุปกรณ์เสมอเมื่อไม่ได้ใช้งาน
  • ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็กในบ้าน
  • พูดคุยกับบุตรหลานอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ถามตัวเองด้วย 8 คำถามนี้ ถ้าตอบว่าใช่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

1
คุณเคยใช้เงินที่เตรียมไว้สำหรับค่าใช้จ่ายหลัก เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาพนันหรือไม่?
2
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
3
คุณรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
4
คุณเคยพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียกลับคืน (Chasing Losses) หรือไม่?
5
คุณรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
6
การพนันส่งผลให้งาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณแย่ลงหรือไม่?
7
คุณเคยกู้เงินหรือขายสมบัติเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
8
คุณรู้สึกว่าตัวเองหยุดพนันไม่ได้ แม้อยากจะหยุดแล้วก็ตามหรือไม่?

วิธีขอใช้เครื่องมือควบคุมบัญชี

ทุกเครื่องมือเข้าถึงได้จากในแอปหรือเว็บ XM24 โดยตรง ไม่ต้องรอ ไม่ต้องโทร ดำเนินการได้เองทันที หรือหากต้องการความช่วยเหลือ ทีมซัพพอร์ตคนไทยพร้อมรับฟัง 24 ชั่วโมง

ตั้งค่าวงเงินด้วยตัวเอง

ไปที่ตั้งค่าบัญชี > ความรับผิดชอบในการเล่น แล้วปรับวงเงินตามต้องการ

แชทกับซัพพอร์ต

กดปุ่มแชทสดในแอปหรือเว็บ ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องการพักบัญชีหรือปิดบัญชีถาวร

ต้องการความช่วยเหลือตอนนี้?

ไม่ต้องรอ ไม่ต้องอาย ติดต่อทีมซัพพอร์ต XM24 ได้เลย

แชทสด 24 ชั่วโมง
เปิดในแอปหรือเว็บ XM24
อีเมล

5 หลักการเล่นอย่างมีสติ

1 ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับมัน
2 ยอมรับว่าแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม
3 ไม่เล่นตอนเครียด เหนื่อย หรือดื่มเหล้า
4 พักระหว่างเล่น อย่าใช้ชีวิตอยู่กับหน้าจอ
5 มีกิจกรรมอื่นในชีวิตนอกจากการพนัน

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าสู่ระบบ ไปที่ "ตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือกเมนู "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" คุณจะเห็นตัวเลือกตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ใส่ตัวเลขที่ต้องการและยืนยัน การตั้งค่ามีผลทันที แต่หากต้องการเพิ่มวงเงิน จะมีระยะรอ 7 วันก่อนมีผล

การพักบัญชีชั่วคราวจะล็อกบัญชีของคุณตามช่วงเวลาที่เลือก (1-180 วัน) เมื่อครบกำหนด บัญชีจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ส่วนการปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) คือการปิดบัญชีอย่างถาวร ไม่สามารถเปิดใหม่ได้ XM24 จะหยุดส่งการสื่อสารทุกอย่างให้คุณทันที ทั้งสองวิธีมีผลทันทีที่ดำเนินการ

ไม่หายครับ ยอดเงินคงเหลือในบัญชียังคงอยู่ครบ คุณสามารถขอถอนเงินได้แม้ระหว่างพักบัญชี โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะดำเนินการถอนให้ตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

ระบบของ XM24 จะตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งบอกถึงปัญหา เช่น การเพิ่มยอดเดิมพันอย่างรวดเร็ว หรือการเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ ในกรณีดังกล่าว ทีมงานอาจติดต่อเพื่อเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ หรือส่งข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบให้คุณ XM24 ไม่ตัดสินและพร้อมช่วยเหลือเสมอ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต XM24 ทันที ทีมงานจะช่วยตรวจสอบประวัติธุรกรรมและดำเนินการที่เหมาะสม รวมถึงแนะนำวิธีเปลี่ยนรหัสผ่านและล็อกบัญชี เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำ XM24 ใช้ KYC ในการยืนยันอายุ แต่การเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีด้วย

XM24 แนะนำให้ผู้ที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันติดต่อนักจิตวิทยาหรือผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ สำหรับสมาชิกในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี สามารถปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตเวชหรือนักจิตวิทยาคลินิกได้ที่โรงพยาบาลใกล้บ้าน ทีมซัพพอร์ต XM24 พร้อมรับฟังและให้ข้อมูลเพิ่มเติม

เล่นได้ สนุกได้ แต่ต้องมีสติ

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
สนุกได้ยั่งยืน

XM24 พร้อมมอบประสบการณ์ที่ดีให้คุณ พร้อมๆ กับเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสติและสมดุล

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีสติ